Politiques d'expédition
Politique d'expédition – Galerie Streetwear
Chez Gallery Streetwear, nous nous engageons à vous faire parvenir votre commande rapidement, en toute sécurité et à un prix abordable, que vous soyez à Kelowna, au Canada, aux États-Unis ou à l'étranger.
Lieux d'expédition
Nous livrons actuellement partout au Canada, aux États-Unis et dans certains pays internationaux. Toutes les commandes sont expédiées depuis notre magasin de Kelowna, en Colombie-Britannique, au Canada.
Frais de livraison et livraison gratuite
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du poids de votre commande.
Nous offrons la livraison suivie gratuite sur les commandes qui répondent aux seuils suivants :
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Canada : Livraison gratuite pour les commandes de plus de 125 $ CA
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États-Unis : Livraison gratuite pour les commandes de plus de 250 $ CA
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International : les tarifs standards s'appliquent (voir ci-dessous)
Si votre commande n'est pas admissible à la livraison gratuite, les tarifs en temps réel s'afficheront au moment du paiement, en fonction de votre région et de la taille de votre colis. Tous les tarifs d'expédition sont indiqués en dollars canadiens (CAD). Les clients sont responsables des droits de douane et taxes d'importation applicables dans leur pays.
Tarifs d'expédition
Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrés pour le traitement de votre commande avant son expédition. Pendant les fêtes ou les soldes, veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrés en raison de l'augmentation du volume de commandes. Vous recevrez un e-mail de suivi une fois votre commande expédiée.
Notre équipe travaille rapidement pour traiter toutes les commandes. Merci pour votre patience et votre soutien.
Des questions? Envoyez-nous un courriel à info@gallerystreetwear.ca .
Canada
| Méthode | Plage de poids | Estimation du temps | Prix |
|---|---|---|---|
| Exprimer | 0–2 kg | 1 à 2 jours ouvrables | 21,90 $ CA |
| Standard | 0–2 kg | 3 à 9 jours ouvrables | 16 $ CA |
| Standard | 2 à 30 kg | 3 à 9 jours ouvrables | 16 $ CA |
| Standard (gratuit) | 125,00 $+ | 3 à 9 jours ouvrables | Gratuit* |
*Les commandes en ligne doivent avoir un sous-total de 125,00 $ CA ou plus avant taxes et rabais pour être admissibles à la livraison gratuite au Canada
USA
| Méthode | Plage de poids | Estimation du temps | Prix |
|---|---|---|---|
| Express International | 0–1,5 kg | 2 à 3 jours ouvrables | 44,90 $ CA |
| Express International | 1,5 à 30 kg | 2 à 3 jours ouvrables | 55,90 $ CA |
| Standard | 0–0,5 kg | 4 à 8 jours ouvrables | 25,00 $ CA |
| Standard | 0,5–1,5 kg | 4 à 8 jours ouvrables | 25,00 $ CA |
| Standard (gratuit) | 250,00 $ et plus | 4 à 8 jours ouvrables | Gratuit* |
*Les commandes en ligne doivent avoir un sous-total de 250,00 $ CA ou plus avant taxes et rabais pour être admissibles à la livraison gratuite aux États-Unis
Expédition internationale
Nous expédions actuellement vers : Émirats arabes unis, Autriche, Australie, Belgique, France, Allemagne, Italie, Japon, Corée du Sud, Pays-Bas, Espagne, Suisse, Royaume-Uni et plus encore.
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Transporteur : UPS ou Purolator (via des tarifs Shopify réduits)
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Services : Jusqu'à 6 options disponibles au moment du paiement
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Délai de transit : affiché au moment du paiement
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Frais de traitement : 40 % de frais de traitement appliqués au tarif du transporteur
Les tarifs finaux sont indiqués au moment du paiement en fonction du poids et de la destination. Les frais de douane, droits et taxes sont à la charge du client.
Ramassage gratuit en magasin – Kelowna, C.-B.
Sélectionnez le retrait en magasin au moment du paiement pour récupérer votre commande auprès de :
588, avenue Bernard, Kelowna (Colombie-Britannique), Canada
Le retrait est gratuit et votre commande est prête sous 2 à 4 jours ouvrés . Vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera prête. Aucun numéro de suivi n'est fourni pour les retraits locaux.
Délai de traitement des commandes
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Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors jours fériés canadiens)
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Les commandes passées après 14 h 00 HNP sont traitées le jour ouvrable suivant.
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Aucun traitement ni expédition le week-end ou les jours fériés
Délais de livraison estimés
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Canada : 2 à 7 jours ouvrables
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États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables
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International : Affiché à la caisse selon le service
Les délais de livraison peuvent varier en raison des retards du transporteur, des inspections douanières, des conditions météorologiques ou des périodes de forte affluence.
Suivi de votre commande
Une fois votre commande exécutée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi pour suivre votre expédition.
Colis perdus ou retardés
Gallery Streetwear n'est pas responsable de :
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Retards du transporteur
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Retards de traitement des douanes
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Adresses incorrectes ou incomplètes
Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison lors du paiement. En cas de retard, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Des questions ou des préoccupations?
Courriel : info@gallerystreetwear.ca
Téléphone : 250-215-1412
Visitez-nous : 588 Bernard Ave, Kelowna, BC, Canada